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2006年4月13日,运作部副经理兼广州大区经理姚平竹去参加几个加油站的安全例会。到中穗加油站时,正赶上收银员交接班。
姚平竹问收银员:“如果是你当班,投款(将收银机内的钱投入专用保险柜)应该由谁来做?”
收银员:“我啊。”
姚平竹:“假如你特别忙,和你一起投款的加油站经理可以帮你投款吗?”
收银员:“不行。”
姚平竹:“现在我来帮你投款可以吧?”
收银员:“尽管我很信任你,但投款是我的职责。”
姚平竹:“如果你忙着给顾客收银,没看到投款的加油站经理或主管点钱,他们把钱封好,你就可以直接投入保险柜了。”
收银员:“不行。如果我没有看到经理或主管点钱,他点好后交给我,我还会当面再点一次,确实无误我才会投入保险柜。”
姚平竹:“你回答得很正确。我会写出报告,给你们经理和区域经理,同时上报HSE部门备案。”
这就是公司的高级安全审计。从总经理到部门经理,都要做安全审计。审计过程中,不只是被动地听取汇报,而是要提问,检查现场操作。审计结果要写出书面报告,通告给加油站经理和区域经理,还要上报公司HSE部门备案。
解读:中油BP的HSE能够得到落实,重要的是,时刻体现出领导的安全承诺和以身作则。
摘自《程序与管理》,本报有删节。
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