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企业发展的兴衰在管理,管理的关键在班组。班组的凝聚力和精神面貌,直接影响了站场的声誉和威信。加强班组文化建设是关系到企业的整体形象的重要基础。笔者认为,要把班组建设作为“家立身、厂立业、国立本”文化的基础,要着力培养班组的亲和力、凝聚力和创造力。
对于传统班组文化建设分析,可分为以下几种:一是“情意型”管理模式。班长对职工施以小恩小惠,让职工感到人情在、工作补。
二是“资格型”管理模式。班长是老职工,职工大都是徒弟。班组靠这种纽带关系进行管理。
三是“生产队长型”管理模式。有的班长没有经过系统的理论培训。往往是“生产队长式”的工作方法,吆吆喝喝再加上一定的奖罚进行管理。
四是“水浒兄弟型”管理模式。管理往往“义”字当头。没有什么原则可言,围着小圈子利益打转转。
五是“被动应付型”管理模式。一切靠上级文件来管理,没有文件就无所适从,不知工作如何下手。
尽管这些传统班组管理模式,有的在一定时期和一定条件下,起过积极而有效的作用,但就今天新的形势而言,这些模式凸显出诸多弊端。
班组是企业的细胞。在一个创新、创造时代,班组建设应立足新形势,由“经济人”向“文化人”转变,由“刚性制约”向“柔情激励”转变,由制度管理向文化管理转变。
企业首先要建立学习型班组,夯实管理基础。各级管理部门应始终把创建学习型组织作为班组建设的主要载体,界定了班组创建学习型组织的方式方法。
倡导“双赢”理念,促进职工企业共同发展。在职工中广泛开展愿景”教育和倡导“双赢”理念,努力创造一个实现各方利益的“双赢”平台,构筑企业与职工共同发展的环境和空间。
开展建设家庭活动,培养团队精神。培育家园文化理念,提升家人文化素质,努力营造家庭文化氛围。使“家”的概念延伸到班组、企业和国家。其次是实行差异管理,激发职工发展愿望。可采取工作差异管理、采取一帮一结对红、轮流当一天技术员和每月评选班组一星等活动方法,激励班组形成尊敬师长、尊重技术、尊重知识的等级差别、扬长补短的风尚,涌现出众多的劳动模范、创新状元、技术能手等各类人才。
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