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大庆石化炼油厂生产的3号喷气燃料质量过硬,性能可靠,在军队各类机型训练和航行中,从未出现过质量问题,受到用户的高度赞誉。目前,该厂已有62种产品通过采标认证、有51个牌号产品被评为省级以上优质品。企业生产的燃料油、石蜡等7类、82个品种、267个牌号的石油化工产品,出厂合格率连续27年保持100%,产品远销日本、韩国、美国等20多个国家和港澳地区。
科技创新拓展品牌
引进同行业先进技术、加大科技投入和技术改造、加快技术进步步伐是企业打造优质产品的前提。在拓展品牌战略中,该厂加大科技创新,将柴油轻组分与大庆炼化公司柴油重组分进行调和,为北京奥运生产出-10号和-20号国Ⅳ车用柴油,实现了柴油升级换代。截至今年8月,该厂共向北京输送国Ⅳ柴油18.8万吨。
为提高企业竞争实力,该厂及时淘汰落后装置,对设备进行技术改造和创新,先后建成投产了350万吨/年常减压、140万吨/年重油催化等十几套新装置,大大提高了炼油加工深度,优化了产品结构,使一、二次加工装置得到合理匹配,柴油、汽油比例明显提高,并增加了低凝柴油、化工轻油、丙烯等高附加值产品产量,满足了国内外市场需求。
精细管理铸就品牌
细节决定成败,精细化管理是铸就优质品牌的保障。2000年该厂通过了ISO9002质量体系认证,2003年通过了QHSE体系认证。在加强质量管理体系建设中,该厂认真完善各项质量管理文件,积极做好标准化管理工作。2007年,炼油厂重新审查、修改了《石油及石油化工产品内控标准汇编》等相关内容,并结合车用汽油、工业硫磺、3号喷气燃料等新产品的标准,更新《炼油厂分析检验计划》;修订执行了45个新发布的企业标准,使产品质量得到有效保证。
为提高炼油产品质量,该厂从原材料、馏出口控制点到化验分析管理,每个环节都严格实行生产受控。同时,检查员对每一个炼油产品监督测量,严格执行考核规定,使全年无一错判、漏判,保证了产品出厂合格率100%。
优质产品打造品牌
质量是企业的生命线,加强产品质量管理是企业在竞争中求得生存发展的必要手段。轻柴油是炼油厂的主导产品之一,年产量达243.6万吨。为提高轻柴油质量,该厂向部分低凝柴油中加入少量低温流动改进剂,以改善油品低温流动性。通过严格执行GB252-2000标准,轻柴油始终以安定性能好、产品稳定、不易产生积炭等优势,赢得广大客户的青睐。
以优质产品赢得市场,炼油厂获得了累累硕果。2001年,0号轻柴油获得黑龙江省用户满意产品称号;2006年,58号半精炼石蜡获得全国用户满意产品殊荣;2007年,液化石油气荣获黑龙江省用户满意产品称号,0号轻柴油获得黑龙江省名牌产品称号。
完美服务树立品牌
优质的品牌来自科学规范化的管理,良好的信誉来自尽善尽美的服务。在打造优质品牌中,炼油厂树立质量信誉至上的理念,积极组织生产适销对路的产品。该厂把客户满意作为质量管理和控制的主线,每年通过走访、座谈交流等多种形式,及时与用户沟通,认真听取意见,将顾客需求作为企业努力的方向和目标。
产品出厂检查是质量检查的最后一关,该厂通过开展岗位练兵等各种培训活动增强检查员的责任和质量意识,并严格执行岗位检车标准。从2007年初至今年7月底,该厂累计检车141505辆,其中特洗车5485辆、处理车3442辆,检车质量全部合格,有效把住了产品出厂质量关。
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