本报讯（通讯员　谷环洲　王妍）笔者近日从抚顺石化公司腈纶厂了解到，该厂通过强化产品质量管理，前8个月实现销售收入8.74亿元。

　　腈纶厂将“用户至上，追求卓越”的经营理念贯穿到生产运行全过程，通过深入实施“管理零疏漏、质量零缺陷、服务零距离”的“三零”管理举措,确保企业质量管理战略的有序实施。该厂丙烯腈产品获得中国石油名优产品、辽宁省名牌产品称号，腈纶短纤维主要技术指标达到美国奥纶标准。

　　腈纶厂将装置生产运行的各道工序均纳入质量管理体系的严密监控之中，从原材料入厂检验、中间产品控制到产成品出厂的各个环节，严把质量关，质量管理实现全员参与、全过程监督和全方位实施。为了确保生产岗位操作员工工艺控制参数指标的规范准确，该厂借鉴大连西太管理经验，实施生产、设备受控管理，要求岗位操作只有规定动作，杜绝自选动作，做到“工作有计划、行动有方案、步步有确认、事后有总结”。同时，他们还特别加强了重点部位、重要参数的监控，对工艺控制指标和操作平稳率进行日检查、周通报、周讲评、月考核、月兑现，有效提高了工艺控制指标的达标率。该厂丙烯腈装置操作平稳率和参数达标率分别由原来的98.9%和99.1%提高到现在的99.8%和99.9%，确保了丙烯腈优级品率连续18年保持100%。

　　腈纶厂对各项规章制度进行全面清理和完善，杜绝了管理缺失现象，提高了制度执行力。通过严格运行QHSE管理体系，积极推行“上道工序保下道工序、下道工序督促上道工序”的管理办法，把影响产品质量的因素消除在萌芽状态。另外，该厂还开展专题技术攻关和设备消缺，提高了工艺、操作达标率和设备完好率。1～8月，腈纶产品累计优级品率达到95.14%，处于行业领先水平。

　　与此同时，该厂还开展了“零距离”服务，建立和完善质量反馈、质量事故责任追究等5项制度，采取定期走访用户、召开用户座谈会、请用户参观企业等形式，倾听用户意见并做到限时整改，为用户提供产品技术咨询服务等，赢得了用户的信赖。