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本报讯(通讯员 王娜)7月8日,距北京奥运会开幕一个月之际,河北衡水销售分公司推出“迎奥运优质服务月”活动,抓紧做好5件事。
各加油站张贴口号、悬挂条幅,弘扬奥运文化,营造友好环境。
员工服务热情周到、操作安全快捷,让顾客带走好印象、带走好心情。
员工不仅会熟练使用“加油十三步曲”、“收银六步曲”,还学会一些常用英语,为外宾服务。
各加油站推出洗车、加水、零钱兑换、旅游地图、天气预报、手机充值等服务项目,提供超值服务,提高产品附加值。
落实卫生责任制,重点抓好付油区、营业厅、洗手间等公共场所环境卫生;绿化场地,增添绿意,美化环境。
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