1到4月，中油北京销售有限公司完成成品油销售5万多吨，占全年任务量的35%。所属13座加油站单站日销量从去年的19吨提升到28吨，同比增长47%。其中汽油日销量增加5吨多。成果丰硕，离不开公司创造性地运用硬、软、和、先“四字诀”，科学谋发展。

　　完善硬件——为提高创效能力夯实基础

　　从去年起，公司筹集资金3000万元，拉开了库站改建的序幕，完善硬件建设。其中为8座加油站安装了三次油气回收装置，良乡、回龙观、康凯旋加油站进行了翻新改建。据不完全统计，目前加油站新建站房面积1352平方米，新建罩棚3508平方米；油气回收改造加油机33台81条枪,新买加油机25台，其中2台是自助加油机。按计划，5月30日前，公司将全部完成库站改造任务。

　　为满足驾车人在加油站加油、购物、洗车的需求，公司投入资金包装改造便利店，增加洗车设施。与有经验的超市经销商和洗车营运商联手合作，先后改造投运了9个便利店、6个洗车房。目前便利店货品达到8大类500多个品种，货品均实行统一调配结算。位于城区的南湖、龙江、康凯旋等加油站，还增加了烤肠机、热咖啡、面包、自动缴费机等服务项目，满足驾车人的不同需求。

　　加油站硬件设施的完善提高，给公司发展注入了勃勃生机与活力，销售收入稳步提升。宽敞明亮的新站房、带有油气回收装置的新型加油机，还有拓宽的进出站口，有效解决了加油高峰期加油站的车辆拥堵现象。

　　提升软件——为企业持续发展筑牢根基

　　为迎接北京2008奥运会，给京城中外驾车人提供优质服务，从3月起，中油北京公司所属加油站大兴学英语、熟练掌握操作技能、提升服务水平岗位练兵热。4月29日，公司举办了第三届技能比武暨操作服务规范竞赛，58名参赛员工既有加油站管理人员，也有计量员、核算员和加油工。

　　公司建立管理人员考评管理制度，让庸者下、让能者上，培养出一批“想干事、能干事、干成事”的优秀管理人才，重点培养选拔一线优秀员工担任加油站管理者。南湖加油站杨耀海、良乡加油站王克，就是公司首批聘任、从加油员当上了加油站副经理。他们的管理能力很快得到员工认可。

　　中油北京公司把“关爱驾车人、服务驾车人”服务宗旨落到实处。3月7日，南湖加油站与北京沙啦啦鲜花网联手推出的“迎三八送真情”活动，在一个多小时的活动中送出康乃馨300多枝，把加油站的关爱送到驾车人家中。公司还联手北京石景山游乐园，从4月1日至9月30日，推出“迎奥运爱心加‘游’卡”活动，在中油北京公司所属13座加油站同时开展。

　　各项活动的开展，在驾车群体乃至社会各个层面引起良好反映，促进了销量提升，收到了经济和社会双重效果。