2003年，中油BP公司在基础工作检查时按传统方式事前通知被检加油站，检查时关注某几个点，然而却发现加油站有突击应付检查的行为。有人提出这种检查方式不利于加油站日常管理，应该采取突然袭击式的方法，不给加油站准备的时间，更能反映出加油站日常管理水平。

　　这些意见得到了大家认可，但按照程序进行的检查怎么办？管理层决定，继续按程序进行严格检查，把握加油站管理可以达到的高度，并以此来制定加油站日常管理标准。随后调整检查程序，以利于对加油站日常管理组织检查。

　　2004年，公司采用了新的组织方式，统一检查标准，检查人员采取随机抽样的方式，通过现场交流和事后再确认，得出定量分析结论。公司将基础工作检查的内容划分成11个部分263个小项，共计1000分。每个项目都标注需执行的步骤和评分标准，涵盖了操作层面的全体员工和直接管理人员。每个人都清楚自己应该做什么，也清楚应由谁来监督，更清楚不按规范操作要承担的责任。这样，通过公开的检查标准，使每个加油站可以自检，在小区范围内可以互检，大区和公司可以组织联检。检查结果进行对比分析，横向可以分析出现问题的领域，纵向可以总结存在问题的部门。然后，针对不同的领域和部门制定行动方案，采取跟进措施，从机制上、制度上和源头上解决问题。

　　解读：保证程序的严肃性，不搞因人而宜与因事而宜。

　　摘自《程序与执行》,本报有删节。