本报讯（通讯员靳笑冬）截至4月，山东泰安销售分公司机关领导干部接待日已接待来访基层员工8名，解决问题24项，在机关与基层、干部与群众之间架起了“连心桥”。

　　继2007年每月设立经理接待日，为职工群众解决问题32项后，2008年，公司以“情感零距离，沟通无障碍”为主题，推出机关领导干部接待日。

　　公司将接待日固定在每周六，每个接待日安排一名公司领导和一名部室负责人坐镇，轮流挂牌值班，接访地点设在值班领导办公室。接待采取领导接访、约访和下访相结合的方式，欢迎职工群众对公司安全、经营、管理等各方面工作提出合理化建议和意见，反映工作、生活中存在的困难和问题。接待日中，值班领导不但积极主动地与来访员工交谈沟通，而且热情周到地做好服务工作。对来访职工反映的问题，属于分管职责范围内的合理化建议，接待领导当场拍板处理，给予明确答复；不属于分管职责范围内的，尽快转交分管领导及相关部室给予答复，尽力解决；对于不符合公司政策规定的意见或建议，值班领导耐心做好教育疏导工作。每次接待事项和答复意见均记入《机关领导干部接待日记录》，指定专人随时跟踪答复办理进展情况，督促最终落实，确保件件有结果，条条有着落。