提升企业核心竞争力是实现和谐管道的关键

　　从上个世纪70年代初期，我国管道经过30多年迅速发展，运营管理有了长足进步。公司提出了建设安全高效和谐的企业目标，是历史的必然，也是现实的选择。

　　管道公司有30多年运行管理的经验，形成了一整套输油气管理制度，拥有相对人数较多、专业素质较高的管理和技术干部队伍及一大批爱岗敬业、技术熟练的员工队伍，拥有全国唯一的管道科技研究中心和较完备的研发体系，为公司发展提供了便利。不可忽视，与国外管道相比，我们的管理理念和管理水平有待创新和提高，专业化优势凸现得还不够。突破以上瓶颈，要靠上水平、靠管理创新和科技进步来实现。

　　从现代企业发展的走势看，越来越多的有识之士认为，现代企业竞争不单纯是规模与价格的竞争，最根本的是企业核心竞争力的竞争，其实质是看谁能赢得持续领先的优势。

　　提高企业核心竞争力，强调的是资源整合、独具性和持续发展优势，就是企业通过对资源的充分利用和有效整合，形成企业独有的、支撑企业保持持续竞争优势的能力。

　　第一，资源与能力的转换。核心竞争力不能只是资源和能力，而是两者有效地整合。资源是基础，没有资源，企业就失去了竞争的基本条件,但仅有资源优势而不具备转化资源的能力，也不足以形成核心竞争力。

　　第二，独具性和持续性结合。核心竞争力必须有资源独具性，没有独具性就没有区别于他人的优势，但独具性还必须与持续性联系在一起，以保证企业具有持续竞争优势。

　　第三，动态实现的过程。竞争力不是永恒不变的，而是一个动态发展的过程。上水平，必须提高企业核心竞争力，走不断创新、发展和培育之路。

　　创新发展是实现和谐管道的动力

　　从世界范围来看，我国管道还处在发展的初级阶段，今后还有很长的路要走。现在来看，实现管道企业持续发展，转变经济增长方式，走新型工业化道路，首先要打破一些传统发展观念，建设低投入、高产出、低消耗、少排放、能循环、可持续的节约型企业，辨证地认识物质财富增长与人的全面发展的关系，转变重物轻人的发展观念，转变把增长简单地等同于发展，辨证地认识人与自然的关系，转变单纯利用和征服自然的观念，体现人与自然的和谐，是速度与结构、质量、效益相统一的增长方式，把建设高效管道、绿色管道、人文管道作为管道公司发展的方向。

　　发展需要不断拓展自己的业务领域。公司通过进一步挖掘资源潜力，对技术和人力等资源进行了科学、合理、有效整合，开拓了管道运营市场，壮大了专业化队伍，增强了企业竞争力和影响力。实践证明，走出去融入市场竞争，充分利用国内储运市场，扩大公司主营业务领域，锻炼队伍，吸收新管道运营管理的新理念、新经验，对提高公司所辖管道运营管理水平大有裨益。今后，随着天然气、成品油管道建设的不断发展，公司将加大这方面人才的培训和储备，在巩固已有市场的同时，充分利用自身的条件和优势，稳步拓展主营业务。

　　回顾我国油气管道发展的历史，许多技术项目的科技攻关都是在相关理论技术支撑下呈现新的跨越。从公司内部来看，新老管道并存，技术水平和管理水平发展还不平衡。公司对东部管网实施了安全性技术改造，新管道按照新的运行机制建立起了新的管理模式，在管道管理上引入了完整性管理的新理念，自主研发了一些新技术，改变“头痛医头、脚痛医脚”的局面，实行兵团作战、综合治理，这些都为管道的持续有效发展和发挥科学技术应有的威力奠定了坚实基础。

　　无数企业发展的实践表明，基础要素在未来竞争中将起决定作用。基础工作越扎实，管理的效率就越高，发展的速度就越快，既定目标实现得就越好。为此，公司坚持从资源开发、节能降耗修旧利废，节约一滴水、一度电、一张纸等细节做起，推进了节能降耗和技术更新改造，提高了能源利用效率，降低了管道运营成本，净化了周边社会环境，取得了良好的环境效益，走上了一条科技兴企、技术集成的发展道路。

　　实现发展，管理思路的变革非常重要。目前，我国管道储运领域仍存在管理思路传统、方法粗放、整体素质和竞争力不强的问题。公司下大力气狠抓了以岗位责任制为中心的基础管理工作，严肃纪律、严格制度，狠反“低标准、老毛病、坏习惯”，堵塞漏洞、增收节支。同时，还狠抓了以基层班子建设、基本功训练、基础设施建设等为主要内容的基层建设，提高了企业管理水平。

　　人才是企业发展的保障。从公司人才结构看，高水平的技能人才相对短缺。高级技师、技师所占比例与国外同行业相差较大，已经成为制约公司发展的瓶颈因素。为此，在人才问题上要处理好三个关系。一是处理好引进人才与使用现有人才的关系，充分保护和发挥各类人才的积极性；二是注意不能自我封闭、“近亲繁殖”，不注意吸引甚至排斥外部人才，失去人才和技术高地；三是注意关心一线员工，在思想上重视、在收入分配上倾斜、在工作生活上扶持，使一线员工充分享受到企业发展的物质成果，得到实实在在的利益，满足被社会承认的需求。

　　惠及员工是实现和谐管道的落脚点

　　近年来，公司坚持以人为本，在构建和谐管道方面作了一些尝试。通过上下努力，公司下大力气推进了大庆等边远站队生活基地搬迁工作，改善了员工工作和生活条件；通过内部调剂，解决了部分员工夫妻两地分居问题；在中国石油发展的大背景下，依靠公司发展，员工收入水平也不断提高，还在员工中建立了年休假、轮休等制度，从一定程度上调动了员工的积极性，收到了较好效果。

　　办实事需要发挥主观能动性。管道系统有其特殊性，各单位领导一年见不了几次面，需要靠各自积极独立地工作。因此，各级领导干部要树立起科学发展观和正确的政绩观，改进工作作风，反对形式主义、本本主义、经验主义；制定发展目标和安排部署工作，必须符合实际、切实可行，防止急于求成、急功近利，更不可好大喜功；成绩面前不居功自傲、沾沾自喜，在遇到困难和挫折时，不惊慌失措、丧失信心；在错误面前，不文过饰非、推诿塞责，在实际工作中，真正坚持实事求是、埋头苦干。领导干部必须耐得住寂寞，脚踏实地，多做少说，减少不必要的各种应酬，扎扎实实做实事、使实劲、见实效。

　　给员工办实事要讲究艺术。基层是我们工作的基础，蕴涵着无穷的智慧。领导干部需要从细小环节、细小问题中发现和挖掘基层的闪光点，真正把员工当朋友，坚持经常深入生产一线；在安排部署各项具体工作时，要搞好调查研究，了解和解决员工在生产和生活中的实际问题，把员工呼声和要求作为第一信号，找准重点工作和员工利益的结合点，这样工作起来就有针对性、有实效，才能以实实在在的工作业绩和高尚的人格魅力，在员工中树立起领导干部的良好形象。

　　领导干部应该既有胸怀大局、识大体、抓大事的能力，又有纵横捭阖、运筹帷幄、善于做群众工作、多为基层办实事、办小事的本事，把做好思想政治工作与关心员工生活、为员工办事结合起来，树立起求真务实的工作作风，不说套话、空话、大话、假话，不“卖关子”、不踢皮球，遇到问题扎扎实实去解决，一时解决不了的也要向员工耐心解释清楚。。长此下去，领导干部就可以“串员工门”、“知员工情”、“解员工难”、“连员工心”。

　　办实事需要处理好“大”与“小”的关系。我们常说从实际出发，所谓“实际”，指的主要是基层实际情况、具体问题。基层领导干部天天与员工见面，事事都能耳闻目睹，从小事中发现大问题，学会办那些貌似“小事”而实质是基层大事的事。“小事”积累多了有时也会变成“大事”。把所谓的“小事”解决在基层。这样，下可为基层解难，上可为上级分忧。倘若各级领导干部都能认真负责地把自己职责范围内的员工之事一一办好，企业就能稳定，社会就更加和谐。

　　办实事需要在“好”和“实”上下工夫。办实事，全心全意、真心实意，不能只说不做，不能只搞短期行为而没有长远打算，不能只搞“面子工程”给人看。半心半意、虚情假意只能把好事办坏、把实事办虚，不但收不到实效，还会影响领导干部在基层的威信。实践证明，多办实事，甘为员工办“小事”，是与基层打成一片、赢得信任的有效途径。领导干部在群众中的威信，靠上级封不出来，靠权力压不出来，靠自己吹不出来，只能在为员工办实事、办好事的过程中逐步树立起来。从小事办起，是为基层办实事的关键。领导干部要下真工夫、硬工夫，尽管有时会有一定难度，遇到很多问题和困难，但只要真正树立起为员工办实事的信心和决心，看起来很复杂、很艰难的事情，也会迎刃而解。