今年“3·15”期间,中国石油、中国石化两大集团开展了丰富多彩的主题宣传活动,通过增强服务意识,提升服务水平,有效维护消费者权益。图为中国石化河南中原石油分公司加油站的服务人员在为消费者讲解成品油真假鉴别知识。