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把每一个中国人都当成客户
  PBNEWS.COM.CN 2008-03-12 11:23 石油商报
 

  正泰、红蜻蜓、报喜鸟、奥康、美特斯·邦威、庄吉、森马、金狮、乔顿……这一个个名字如雷贯耳,它们拥有共同的籍贯:温州。有经济学家估计,温州模式可能影响中国经济50年,温州其实已经不再仅是地域上的概念,而是精神上的指向。

  世界各地的成功人士中,推销员出身的人很多。远的不说,国内许多著名企业家都是推销员出身,比如格力电器的董明珠、金利来的原总经理罗活活等等。在温州,胡成中如此,王均瑶如此,早期的刘大源、胡金林等八大王实际也是推销员。

  温州最高峰时曾有30万推销员行走于全国各地,这30万人就像30万颗蒲公英的种子,他们带出去的是温州的产品和温州的名声,带回来的是无限的商业信息。没有人专门研究考察温州何以会出现“一村一品、一镇一业”这种奇特现象。据我看来,形成这种商业现象最根本的原因就在于推销员的贡献,一个或一群推销员,带动一种产品,从而带动了一个地区。

  最初,这些人并不是专业推销的,他们可能是补鞋匠,也可能是收旧棉絮的。他们游走于全国各地,同各种各样的人打交道、交朋友。

  温州的阀门生产业就是一个补鞋匠促成的。

  此前,温州某些机械厂能够生产阀门,但名声不响。有个鞋匠挑着鞋担在全国走了很多地方,后来到了北方的油田。那个年代国家常发工作鞋作为劳保,油田工人一般将新鞋子赠送给亲戚朋友,自己则把旧鞋子补了又补接着用,所以,当地的补鞋生意非常好。

  在油田呆的时间长了,补鞋匠认识了不少的朋友,一次,他得到一个信息,油田里最容易坏的并不只是鞋,还有一样东西:阀门。鞋坏了,还有他这个鞋匠修补;阀门一旦坏了,就麻烦了,很难找到配套的,往往因为换掉一个阀门便不得不换掉整个一段输油管,实在是太浪费了。补鞋匠灵机一动,找到相关部门询问:“如果我能够给你们提供阀门,油田要不要?”有关人员说:“你能提供阀门?那太好了,你有多少我要多少。”

  于是,这个补鞋匠将那些坏了的阀门托运回温州,又找到相关的厂家进行生产,他自己的身份也就转成了推销员,如今温州的阀门生产闻名全国,正是由此发展起来的。

  又如温州鞋,如今,市场上到处可见温州鞋。温州鞋和上海鞋及广东鞋的发展模式完全不同,上海鞋的发展可以说是历史的积淀。早在上个世纪三四十年代上海鞋业便开始起步,一度成为中国鞋业的标志。广东鞋起步于改革开放之后,主要是引进台湾技术和设备,尤其是1990年之后,大量的台商进入广东设厂,搞来料加工,产品外销,随后,其生产能力大大超过了外销,也开始大量出现在内地市场,一度占有很高的份额。而温州鞋不同,是完全的自主品牌,是由当地的鞋匠做起来的。

  温州鞋匠奔走全国各地,最初他们只是补鞋。当时人们都以拥有一双皮鞋为荣,可市场上的皮鞋以上海货为主,一双几十元钱,相当于一个月的工资,一般人难以承受。这个潜在的消费群体启发了温州鞋匠,他们开始自己制作皮鞋,保证质量的同时,价格比上海皮鞋便宜很多。

  温州鞋匠们零星制造的皮鞋取得了较好的市场反映,便开始有人不再从事补鞋,而是转向设厂制鞋,温州鞋业就这样渐渐发展起来。

  以相似模式发展起来的产业还有服装业、制锁业等,温州的手工艺人很早便形成了群体,也就形成了一地一业的情形,比如温州的乐清主要从事补鞋、服装生产,永嘉桥头一带主要是弹棉花,泰顺县的手工艺人主要是理发。

摘自《温州人:策划中国》,本报有删节。

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