“加油站里雷锋多，中国石油员工素质就是高！”这是前些日子一位来自四川的司机在陕西汉中勉县零售片区联营第2加油站加油时留下的话。他一边加油还一边从车上卸下一捆菜，说要慰劳全站员工。

　　客户的认可来自上乘的服务。这些年来，加油站服务不光体现在加油过程中。“半路上有困难，找中国石油加油站”已经成为过往司机常挂嘴边的话。

　　各站都有失物保管箱

　　一辆四川中巴车加了100元的油开走了，售票员和司机每人付了100元，这多付的100元就由站上保管起来。几天后他们又来加油，加油员核对车号后如数奉还。城固零售片区庆大加油站拾到一只公文包，略阳零售片区横现河加油站在卫生间拾到100元……类似情况在汉中销售84座加油站时有发生，各站均在最快时间联系到失主。硬质合金工具厂加了1000元的油，加油员点油款时发现有两张粘在一起，实际金额是1100元。对方关了车门正要走，加油员立即跑过去当场退还。

　　过往司机常在站上修车、加水、喝茶、吃饭，不小心丢下工具、钥匙等，加油站一一保存，无论时隔多久，只要客户来找，对上号就拿走。为此，各加油站都备有失物保管箱。

　　秦岭深山有个中转站

　　修建西（西安）汉（汉中）高速公路时，许多加油站兼做施工单位的义务中转站。特别是地处秦岭深山的佛坪零售片区猫耳梁加油站，十多家施工单位定购的车辆、机件配件，从班车、货车上发过来，多数货物要在猫耳梁中转，加油站就成了理想的中转站。垫子、螺丝之类几乎天天有，有时一天中转四五家单位10多个品种，有的货物未付运费，站上就为施工单位暂时垫付。这些货物有时由工地上的专车来拉，有时是站上的送油车帮着捎带。当天运不走的货物，站上就代为保管，啥时车来啥时运走。

　　不光是货物，人也在这里“中转”。工地施工人员的家属有从四川、河南、甘肃等地赶来的，有带小孩的，有带老人的，他们来到秦岭深山，摸不清方向，找不准路线，加油站就成了他们最可靠的接待点、中转站。当天走不了的，加油站就一边安排他们住在员工宿舍，洗漱、吃喝全照应，一边打电话通知工地上的亲人，让他们尽管放心。难怪工地上的职工家属把这里称为“深山里的雷锋加油站”。

　　病人在这里康复

　　宝鸡一辆开往四川送液化气的车来到勉县零售片区定军加油站，司机说，他妻子在车上感冒了，想在加油站休息，等他送完货回来接走。加油站热情应允，站经理朱丽霞安排病人在自己的床上休息，打来洗脸水，买了感冒药，中午还做了炒面条。司机回来见妻子已康复，给朱丽霞20元钱表示感谢。朱丽霞婉言谢绝：“谢啥呀，你们把加油站当成自己的家就好。”

　　锦旗送到加油站

　　今年1月30日晚10时许，汉台零售片区东郊加油站班长黎华和往常一样在站内巡查，发现西边有个小孩缩在一角冻得发抖。黎华急忙将小孩带进员工宿舍，给孩子套上员工的棉服，递上开水和饼子。几个女加油员纷纷围过来安慰孩子“不要怕，有啥事给阿姨说”。谈话中得知孩子家住本市前进路，但不知道家里电话号码。大家先让孩子住下，值班人员轮流照看。第二天，黎华用摩托车带上孩子一路找到前进路，找到小孩的家。孩子的奶奶千恩万谢，拿出一大沓钱硬塞到黎华手里，告诉黎华说昨晚可把全家人急坏了，动员一大帮亲朋好友四处寻找，孩子父母到现在还没回家。

　　就在老奶奶打电话向孩子父母报告好消息时，黎华放下那沓钱悄悄退了出来。2月2日上午，小孩和他的父亲一起来到加油站，展开一面锦旗，上书“雷锋精神，爱心永驻”8个大字。又摊开一张大红纸，纸上写有感谢信。至于具体都写了些啥，想必笔者已无须赘言。