加油站服务重在做精、做全、做细。因此，提高加油员工对细节的认识，增强员工对细节的关注，就显得尤为重要。要让于细微处见精神、于点滴中显风采、于毫厘中出效益成为每个员工的共识，就要培养员工对于细节的自觉意识、自发行动和自律习惯。

　　要有关注细节的自觉意识。关注细节是加油员工职业素质和工作能力的重要体现，不能光靠上级要求和岗位规定去被动执行、机械照办，而应当树立起关注细节的自觉意识。只有想“细”有心，才能做到在工作中听“细”有耳、看“细”有眼，做“细”有手，才能使员工少些大意、多些仔细；少些草率、多些严细。有了对细节的自觉留意和自我用心，细节的发现就会无处不见、无时不有。

　　要有追求细节的自发行为。细节的完善要靠全体员工的自发行动，让车畅油顺成常态、机亮站洁成常景、微笑服务成常见。如果大家都为追求细节而采取行动，不厌其烦、不嫌细小，细节就可以在加油站管理中产生不可估量的作用。

　　要有做好细节的自律习惯。细节不是挂在嘴上说的，不是贴在墙上看的。细节应使员工在工作中养成常常自勉、时时自律、处处自省的良好习惯，把落实细节要求形成自然，把执行细节管理变成本能，让严细安全、精细服务、仔细操作的理念蔚然成风。

　　细节不可小视，重在从我做起，从小事做起，从现在做起，从本职做起。以提高对细节的自觉意识为起点，以投入细节的自发行动为动力，以培养细节的自律习惯为目标，发现随处存在的细节，抓住稍纵即逝的细节，做好潜力无限的细节，用一簇簇细节的星光，照亮宝石花更美更艳！