“１３１４水井套管闸门关不严，测试时录取的第一手资料不准确，建议队上及时更换闸门。”５月１８日，胜利油田胜利采油一矿采油３１队职工刘广川在职工“问题本”上这样写着。

　　原来，该矿为了搜集在生产经营管理中存在的问题，于去年年初为职工配备了“问题本”，人手一册。

　　“问题就是资源，只有解决问题才能更好地利用资源。这样才能把生产经营工作中存在的一些问题或建议集中搜集上来，然后分类解决，从而解决问题。”该矿矿长告诉记者。

　　采油一矿所处地理位置偏远且战线长，基层队、站分布在近１００平方公里内，生产经营管理起来难度很大。“发现问题是资源，解决问题是创新”。于是，“问题管理”在该矿迅速开展，职工“问题本”应运而生。

　　“问题本”分为发现问题、建议或改进措施两大项。生产经营过程中存在的安全环保、成本控制、现场管理和技术难题等方面问题，都可以填写在“问题本”上，同时提出改进措施和建议。

　　转岗职工郭爱华来到该矿采油一队当上了一名作业监督工，当他看到采油工在更换抽油机井口盘根时，经常使用螺丝刀来起废旧盘根，这样既费时费力又影响了开井时间。去年初，他就把自己的想法和建议写在了“问题本”上。队上采纳后，及时组织“建设革新工作室”成员对其进行攻关。短时间内，革新工作室成员根据酒瓶螺旋起塞器原理，成功研制出了“螺旋式抽油机井口盘根起出器”。

　　“别看这家伙土，可就是管用。我们换起盘根来，平均每口井能节省操作时间近２０分钟。”在１２４１井现场，采油一队职工唐利明利用“螺旋式抽油机井口盘根起出器”边操作边高兴地说，“这项成果在全厂推广应用后，平均每年可直接创效１３０余万元。”据了解，这项成果已获国家实用新型专利。

　　采油１８队ＳＴ１２７井可以说是口高产井，平均每天产油１０余吨。管井工张增田凭借日常的管理经验，认为该井依然有潜力可挖。于是他建议队上对该井实施参数优化，并把改进意见填写在“问题本”上。矿上在对问题进行分类解决时，工程组有关技术人员联合对其“会诊”，认为建议可行，并开出了参数最佳“处方”。措施实施后，该井平均每天比原来多产原油１１．４吨。

　　在问题的搜集和解决上，该矿每月月底组织有关人员对问题和建议进行归纳整理，找出共性与个性问题，由７名矿领导分类承包解决。与此同时，他们坚持重点问题重点解决、一般问题及时解决、次要问题限期解决，让问题在最短的时间内得到圆满解决。

　　该矿针对注聚扩大先导试验区在不同阶段暴露出的欠注、油井免修期缩短、高含水井数增加等技术难题，组织有关技术人员根据职工“问题本”反映出的问题，联合对其进行技术革新和改进。有关技术人员先后完善并形成了聚合物驱四大综合配套技术，推广实施各类增注、压裂、酸化等工艺措施１１５井次，同比减少问题积极性与主动性，该矿制定了相应的考核奖惩激励机制。对有利于生产建设、队伍管理和创新创效明显的建议，矿上分别给予一定的岗点奖励，全矿上下形成了“人人发现问题、时时提出问题、处处解决问题”的良好局面。

　　目前，该矿通过“问题本”共征集各类问题与建议６００多条，问题落实率１００％，被矿上采纳实施建议４００余条，推广应用到实践中累计增油２．６万吨，为企业创造效益１２００余万元。

　　“问题本”的设立，实现了由“点”上搜集问题向“面”上搜集问题的拓展，实现了问题搜集的全覆盖，让每位职工参与到企业生产经营建设上来，从而提升了基层基础管理水平。

　　编后：

　　管理是企业在生产经营中的重点工作。如何提升基层管理水平？关键是切实解决生产经营中存在的实际问题。胜利油田胜利采油厂采油一矿为每名职工建立“问题本”，取得了很好的效果，值得各单位学习和借鉴。